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Privacy & data / Privacidad

MAI NEXUS LLC · Updated October 24, 2026.

Your assessment / Tu diagnóstico

We collect your name, email, business name, operating country, stage and answers to prepare your requested assessment and discuss implementation if you contact us. Do not submit confidential information, patient records, payment details or employee data. / Recogemos nombre, correo, negocio, país de operación, etapa y respuestas para preparar el diagnóstico solicitado. No incluyas datos confidenciales, clínicos, financieros ni de empleados.

AI and email providers / Proveedores de IA y correo

When AI personalization is enabled, workflow answers are sent to Vercel AI Gateway and its selected model provider. Name, email, business name and optional age range are not included in the model request. Your free-text answers may contain identifying information, so keep them general. When email is enabled, Resend processes contact information and report content for delivery. / Al activar IA, las respuestas de procesos se envían a Vercel AI Gateway y al proveedor del modelo seleccionado. Nombre, correo, negocio y rango de edad opcional se excluyen de esa petición. Mantén generales tus respuestas abiertas. Al activar correo, Resend procesa los datos necesarios para enviarlo.

Optional follow-up / Seguimiento opcional

Marketing consent is optional and unchecked by default. If you opt in, the prepared sequence includes two follow-up emails. Each provides an unsubscribe link. Requesting an assessment alone does not subscribe you to marketing. / El consentimiento comercial es opcional y está desmarcado. Si lo aceptas, la secuencia preparada incluye dos correos de seguimiento con enlace de baja.

Basic measurement / Medición básica

We measure visits, assessment openings, clicks toward booking and resources, and completed assessments. We use a random identifier held in the browser tab, renewed after 30 minutes of inactivity, and store a daily salted hash on the server. Counts estimate sessions, not unique people. We store a broad source category, such as WhatsApp or Instagram, and the interface language. We do not store full referral URLs, advertising identifiers or raw IP addresses in measurement events, or send this measurement to advertising networks. Server abuse limits use temporary hashed request buckets. / Medimos visitas, aperturas del diagnóstico, clics hacia agenda y recursos, y diagnósticos completados. Usamos un identificador aleatorio en la pestaña, renovado tras 30 minutos de inactividad, y guardamos un hash diario en el servidor. Los conteos estiman sesiones, no personas únicas. Guardamos una categoría general de origen, como WhatsApp o Instagram, y el idioma. Los eventos no incluyen URLs de referencia completas, identificadores publicitarios ni direcciones IP sin procesar; esta medición no se envía a redes publicitarias. Los límites contra abuso usan claves temporales derivadas de las solicitudes.

We respect browser Do Not Track and Global Privacy Control requests. The preference below is saved locally. Turning off measurement does not prevent you from requesting an assessment. / Respetamos las solicitudes No rastrear y Global Privacy Control del navegador. La preferencia de abajo se guarda localmente. Desactivar la medición no impide solicitar un diagnóstico.

Puedes desactivar la medición básica en este navegador. / You can turn off basic measurement in this browser.

Storage and access / Conservación y acceso

Assessment contact details and answers are stored in the site database and are accessible only through the authorized private panel and site-owner tools. When email is configured, an internal notification can be sent to the MAI NEXUS business owner. The panel shows whether provider configuration is present; acceptance by an email provider does not confirm inbox delivery. Measurement events older than 90 days are cleaned in bounded batches when new activity arrives. Assessment cleanup is prepared but scheduled maintenance is not active. You may request deletion at any time. / Los datos de contacto y respuestas se guardan en la base de datos y solo se consultan mediante el panel privado autorizado y las herramientas de la propietaria del sitio. Al configurar correo, se puede enviar un aviso interno a la propietaria de MAI NEXUS. El panel indica si existe configuración; la aceptación del proveedor no confirma llegada a la bandeja de entrada. Los eventos de medición de más de 90 días se depuran por lotes al recibir actividad nueva. La limpieza de diagnósticos está preparada, pero el mantenimiento programado no está activo. Puedes solicitar la eliminación cuando quieras.

Requests / Solicitudes

You may request access, correction or deletion through the business contact channel on the main site. / Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación a través del canal de contacto empresarial del sitio principal.

MAI NEXUS contact / Contacto